Aplikasi Survey & Kepuasan Pelanggan Berbasis Laravel

Survey Pro adalah aplikasi berbasis web yang dirancang untuk membantu perusahaan, instansi, maupun UMKM dalam mengelola survey kepuasan pelanggan secara profesional, cepat, dan terstruktur.

Dilengkapi dengan dashboard modern, grafik interaktif, serta fitur laporan lengkap, aplikasi ini memberikan insight yang jelas untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pelanggan.

Dashboard Profesional
✔ Total pelanggan
✔ Total survey
✔ Rata-rata kepuasan
✔ Grafik trend survey (bulanan)
✔ Grafik distribusi kepuasan
✔ Top pelanggan
✔ Survey terbaru

Manajemen Pelanggan
✔ Tambah / edit / hapus pelanggan
✔ Data lengkap (nama, kontak, perusahaan)
✔ Terintegrasi dengan data survey

Kategori Survey
✔ Kelompokkan pertanyaan
✔ Status aktif / nonaktif
✔ Struktur fleksibel

Pertanyaan Survey
✔ Relasi ke kategori
✔ Urutan pertanyaan
✔ Status aktif
✔ Siap digunakan untuk form survey dinamis

Input Survey
✔ Form survey berbasis kategori
✔ Penilaian skala (1–5)
✔ Kritik & saran pelanggan
✔ Perhitungan otomatis:
✔ Total nilai
✔ Rata-rata
✔ Status kepuasan

Laporan Lengkap
Filter berdasarkan:
✔ tanggal
✔ pelanggan
✔ status kepuasan
✔ DataTables server-side (cepat walau data besar)
Export:
✔ Excel
✔ PDF

Grafik Interaktif
✔ Bar chart (trend survey)
✔ Line chart (rata-rata kepuasan)
✔ Pie chart (distribusi kepuasan)

Teknologi Modern
✔ Laravel
✔ Bootstrap (tanpa NPM)
✔ jQuery & AJAX
✔ DataTables
✔ Chart.js
✔ SweetAlert
✔ DomPDF & Laravel Excel

Kelebihan Aplikasi
✅ UI modern & clean (SaaS style)
✅ Mudah digunakan (user-friendly)
✅ Tanpa build tools (langsung jalan)
✅ Cepat & ringan
✅ Struktur modular & scalable
✅ Cocok untuk berbagai jenis bisnis

Cocok Digunakan Untuk
✔ Instansi pemerintah
✔ Rumah sakit & klinik
✔ Sekolah & kampus
✔ Restoran & cafe
✔ Hotel & hospitality
✔ Bengkel & jasa layanan
✔ Perusahaan layanan pelanggan
✔ UMKM

Manfaat Utama
✔ Mengukur kepuasan pelanggan secara real-time
✔ Mengetahui kelemahan layanan
✔ Meningkatkan kualitas pelayanan
✔ Mendukung pengambilan keputusan berbasis data
 

Teknologi yang Digunakan

• PHP
• MYSQL
• HTML
• LARAVEL
• Database: MySQL / MariaDB

Yang Anda Dapatkan

• Source code lengkap — siap pakai & bisa dikembangkan sesuai kebutuhan.
• Struktur database + data contoh untuk demo & pembelajaran.
• Akun demo siap login untuk mencoba fitur.
• Bebas dipakai untuk kebutuhan pribadi maupun proyek klien (lisensi Gratis (dengan kredit GudangCode)).

Keunggulan

• Kode rapi & terstruktur mengikuti standar Laravel — mudah dikustomisasi.
• Tampilan modern & responsif — nyaman di HP, tablet, dan desktop.
• Tanpa Node.js — cukup PHP + MySQL, aset sudah dibundel (mudah di-hosting).
• Dashboard ringkas untuk memantau data & statistik penting.
• Multi-user dengan sistem login yang aman.
• Hemat waktu & biaya dibanding membangun dari nol.

Cocok Untuk

Berbagai kebutuhan usaha, instansi, maupun personal sesuai fungsi aplikasi.

Dukungan, Update & Lisensi

Aplikasi ini dikembangkan oleh GudangCode. Anda menerima file lengkap — cocok sebagai pondasi produk, kebutuhan usaha, maupun bahan belajar. Untuk bantuan & pertanyaan seputar produk, hubungi tim support GudangCode.

Pertanyaan Umum (FAQ)

Apakah source code bisa diedit/dikembangkan?
Bisa. Anda menerima source code lengkap sehingga fitur dapat ditambah atau diubah sesuai kebutuhan.

Perlu keahlian khusus untuk menjalankan?
Cukup pemahaman dasar Laravel + Bootstrap dan MySQL.

Apakah boleh dipakai untuk klien?
Boleh, sesuai lisensi Gratis (dengan kredit GudangCode). Anda dapat memakainya untuk proyek pribadi maupun klien.

Apakah tampilannya mobile friendly?
Ya, antarmuka responsif dan otomatis menyesuaikan ukuran layar.